「就活の面接の雑談って、何をしゃべればいいの？」
と思っていませんか？
今日は、あなたのそんな悩みにお答えします。
1.雑談でしゃべる内容は「面接官との心の距離が縮まる内容」であれば何でも良い。
結論から言うと、
「雑談でしゃべる内容は何でも良い」
です。
「めんどくさいから、適当に言ってるんじゃないの？」
と思うかもしれませんが、そうではありません。
一度、立ち止まって、
「就活の面接の目的」
を考えてほしいんです。
就活の面接の目的は、
「内定を取ること」
ではありません。
就活の面接の目的は、
「面接官との心の距離を縮めること」
です。
私の好きな格言に、
商談に来た目的が、「モノを売ること」ではあってはいけない。
「購買担当者が、自らの孫の写真を見せてくるような関係性を作ること」
を目的にしないといけない。
という言葉があります。
これって、就活でも全く同じだと思うんですよね。
せっぱつまった就活生だと、どうしても、
「どうしてもこの会社から内定を取りたい！！」
「何としてでもこの面接で選ばれなきゃ！！」
と、ガッついてしまうと思うんです。
もちろん営業を経験していないので、仕方ないことなんですが、残念ながら、
「ガッツけばガッツくほど、面接官は引いてしまう」
というのが、実際のところです。
あなたの過去の恋愛を思い返してもらえれば、それは何となく分かりますよね？
異性からものすごくガッツいたアプローチを受けたとき、
「うわ、この人、私のことめっちゃ好きなんだろうけど、なんか引く・・・」
と思ったことありませんか？
・・・ありますよね。笑
就活の面接も「それとまったく同じ」だと思うんです。
「私はこんなにすごいんです！」
「私はこんなに優秀な学生なんです！」
と自己PRしてくる学生に対して、面接官のおじさんは、
「うわ、この人、ウチの会社のことめっちゃ好きなんだろうけど、なんか引く・・・」
と感じていると思います。
つまり、話を戻すと、
就活の面接のそもそもの目的は、「面接官との心の距離を縮めること」
なわけです。
ということは、その面談中に話す雑談の内容も、
「面接官との心の距離が縮まる内容」であれば何でも良い
ということです。
これが、私が、
「雑談でしゃべる内容は何でも良い」
といった理由の真意です。
なので、
「まずは、天気の話をして・・・」
「次に、出身地の話をして・・・」
などと無理に考える必要はありません。
雑談でしゃべる内容は「面接官との心の距離が縮まる内容」であれば何でも良い
というポイントだけ押さえておいて、あとは面接の流れに身を任せれば大丈夫です。
だって、その面接官が何の話に興味を持つかは、こちらで予測できないですからね。笑
- あなたの「出身地」に興味を持つ面接官もいるかもしれませんし、
- あなたの「趣味」に興味を持つ面接官もいるかもしれません。
だから、雑談でしゃべる内容について、あまり深く考える必要はありません。
2.「雑談中こそ、一番見られていること」を忘れない。
雑談でしゃべる内容は「面接官との心の距離が縮まる内容」であれば何でも良い
というポイントが、今回のお話のメインなのですが、
「一つだけ気をつけなければいけないこと」
があります。
それは、
「雑談中こそ、一番見られていること」を忘れてはいけない
ということです。
就活生の中には、
「自己PRや、学生時代頑張ったことをしゃべっている時間が一番大事」
「雑談の時間はどうでもいい」
と思っている人もいるようですが、それはまったく違います。笑
先ほどのお話しした通り、就活の面接の目的は、
「面接官との心の距離を縮めること」
です。
ということは、雑談こそ、あなたの人間性が一番チェックされているのです。
面接官も、
- 自己PR
- 学生時代頑張ったこと
などは学生がしっかり準備してきていることを分かっています。
だからこそ、雑談の時間に、
「この学生はどういう人間なんだろう？」
「この学生はウチの仕事がきちんとできるだろうか？」
を厳しくチェックしています。
なので、
「雑談だから、気を抜いてテキトーでいいや〜」
とやっていると、足元をすくわれてしまいますよ。苦笑
お気をつけください。
3.リアルの営業の90％は「雑談」
最後に、
「実際の営業の現場では、雑談はどんな感じなのか？」
についてお話ししますと、
リアルの営業の90％は「雑談」
です。
これは、もう間違いなく事実です。笑
特に、汎用品の営業なんかは、本当に90％雑談です。
面談の時間はだいたい1時間ぐらいだとしたら、
「50分雑談、10分商談」
というノリです。
実際の営業では、それぐらい「雑談」が重要なのです。
世界で最も偉大な自動車セールスマンのジョー・ジラードの
「自分が気にいったセールスマンと、納得できる価格。この二つが一緒になれば、誰でも車を買いますよ」
という言葉の通り、好意を獲得できれば、何だって売れます。
つまり、50分の雑談というのは、
「好意を獲得するための時間」
です。
ですから、ムダな時間ではないのです。笑
私が前にいた化学メーカーの汎用品をバンバン売っていた営業部長は、
雑談で1時間持たせられるやつが、一番強い
と言っていました。
彼の言葉の真意は、おそらく、先ほどお話しした、
商談に来た目的が、「モノを売ること」ではあってはいけない。
「購買担当者が、自らの孫の写真を見せてくるような関係性を作ること」
を目的にしないといけない。
というのと同じことだと思います。
ということで、最後に少し話がそれてしまいましたが、
雑談でしゃべる内容は「面接官との心の距離が縮まる内容」であれば何でも良い
ということだけ、覚えて頂ければ大丈夫です。笑
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