「自己PRって言ったって、高学歴でもないし、成績も良くないし、サークルも辞めましたし…」
「唯一、バイトは長く続けてるけど、長所って言うほどでもないし…」
と悩んでいるあなたへまず伝えたいのが、
「あなたが自己PRに書くことは絶対にあるし、魅力的な部分は十分アピールできる」
ということです。
１ 自己PRに書くことがない…
あなたは周りの学生の、
「大学１年生の頃からNPOにインターンシップで働いていました。」
「サッカー部で関東選抜に選出されました。」
「ビジネスコンテストで１位を取りました。」
という“実績”を聞いて、
「ああ…みんなすごいなぁ…私には自慢できることなんて一つもないのに…」
と絶望していませんか？
２ 学生時代の実績はぶっちゃけ関係ない
社会人経験のある私が言えるのは、学生時代の実績のすごさというのは、ぶっちゃけ就活にはあまり関係ありません。
企業が考えているのは、
「この人はウチの役に立ちそうかどうか？」
です。
確かに、体育会での活動、ビジネスコンテスト経験、長期インターンシップ経験、留学経験などは、学生のあなたには、
「みんなすごいなぁ…」
と感じると思いますが、社会人からしたら、
「へえ〜」
ぐらいの実績です。
何が言いたいかというと、あなたが
「私には自慢できることなんて一つもないのに…」
と悩む必要は全くないということです。
あなたは、長期間アルバイトで働いていた経験がありますか？
これ、自己PRで使えます。たとえあなたのバイトが“スーパーのレジ打ち”であったとしても、大丈夫です。例えば、こんなのどうでしょうか？
私はスーパーのアルバイトで２年間アルバイトをしていました。
そこで学んだのは、理不尽なお客様の対応です。
スーパーのレジ打ちをしていると、たまに理不尽な要求をなさるお客様がいらっしゃいますが、私のスーパーのアルバイトの社員は皆、対応に困っており、その間にお客様の列が滞ってしまうという問題がありました。
私は、
「理不尽な要求をなさるお客様は、実は自分の意見を聞いて欲しいだけではないか？と思い、なるべくお客様の発言を傾聴するよう、務めました。
すると、理不尽な要求をするお客様は冷静になることが多く、その結果、1時間にさばくお客様の数が25％アップしました。
この経験で培った、問題に冷静に対処する力は、御社での業務にお役に立てると思います。
何のことはない、“ただのクレーマー対応”です。
しかし、非常に魅力的な人物に見えませんか？
「ビジネスコンテストで一位を取りました。仲間と〜で苦労がありましたが…」
みたいな自己PRをする学生より、はるかに面接官ウケする自己PRだと思います。
理由は
「理不尽なことがあっても、この子は頑張ってくれそうだ」
と思われるからです。
ビジネスコンテストなどを就活で自慢する学生は多いですが、そういう学生は思いのほか、就活で苦労しています。理由は
「面接官や会社のリアルが見えていないから」
です。
新卒で入社した新入社員に対して、基本的に“クリエイティブな仕事”というのは回ってきません。
まずは、ひたすら地味なルーティンワークが与えられます。伊藤○商事なんかは、新入社員は２年間、集金だけをやらされるそうです。
・・・分かります？
面接官は、“新入社員は最初は地味なルーティンワークをやらなければいけない”というリアルを知っています。知っているからこそ、
「この子は地味な作業も根をあげずに、やりきってくれるだろうか？」
という視点で面接をしています。“コツコツ目の前の作業をこなせるか？”という点を見ています。だからこそ、必要なのは、
「コツコツ目の前の作業をこなせるあなたを引き出すための自己PR」
です。必要なのは、すごい実績ではありません。
３ 重要なのは結果ではなくプロセス
あなたが自己PRを書く上で重要なのは、“結果”や“実績”ではありません。
プロセスです。
リクルートキャリアの面接コンサルタントの細井智彦氏は、著書の中でこんなことを言っています。
よく
「目標達成率１００パーセント」
「売上が前年比１２０パーセント」
などのわかりやすい結果だけで、
「優秀だ」
と判断してしまう面接官がいますが、これは危険。
その結果はあくまで現職（前職）で挙げた実績や成績だからです。
（中略）
応募者の将来性を見極めるためには、
「実績を挙げるためにどんな工夫をしたか（行動）」
「その工夫を始めたのはなぜか（きかけ）」
「その成果はどうだったか（結果）」
「結果を受けて今後の課題は何か（学んだこと）」
に着目して、結果の裏側をチェックします。
細井智彦(2013)『「使える人材」を見抜く 採用面接 』高橋書店.
この本は、面接官向けの本ですが、要するに
「結果のすごさにとらわれるのではなく、プロセスを見抜け」
ということです。
（・・・ちなみに、面接官向けの本を買い漁ると、就活はかなり楽になります。だって、敵の考えが全部分かるわけだからねw）
繰り返しになりますが、自己PRで重要なのは、
「実績のすごさではなく、プロセスをいかに魅力的に見せるか」
です。すなわち、実績がたとえ“スーパーのレジ打ち”であったとしても、
「あなたが何を考え、どのような行動をしたのか？」
をきちんと説明できれば、立派な自己PRになります。
でくのぼう
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